Договор-публичная оферта

ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг по вопросам детского сна
Дата публикации: «06» июля 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Самозанятый»), Андреевой Алёны Александровны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях настоящей Оферты.
1.2. Настоящая Оферта опубликована в сети Интернет по адресу: http://sondetki.ru/offerta
1.3. В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.4. Любое физическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя, подтверждает своё полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты и становится Заказчиком.
1.5. Моментом заключения договора является момент оплаты Заказчиком выбранной услуги.

2. Термины и определения
2.1. Исполнитель
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», оказывающее информационно-консультационные услуги по вопросам детского сна.
2.2. Заказчик
Физическое лицо, приобретающее информационно-консультационные услуги Исполнителя.
2.3. Услуги
Информационно-консультационные услуги, направленные на помощь родителям в вопросах организации сна ребёнка, режима дня, условий сна и формирования полезных привычек сна.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по вопросам детского сна, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги на условиях настоящей Оферты.
3.2. Цель услуг — предоставить Заказчику информацию, рекомендации и поддержку, которые могут помочь организовать более комфортные условия сна ребёнка.
3.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием:

MAX;
социальной сети ВКонтакте;
сервиса Яндекс Телемост;
иных согласованных сторонами средств связи.

4. Виды услуг
4.1. Услуга «Консультация»
Включает:

анализ текущей ситуации со сном ребёнка;
анализ режима дня;
анализ организации времени бодрствования;
рекомендации по корректировке режима и условий сна.

Формат оказания:

индивидуальная консультация онлайн;
предоставление рекомендаций после анализа информации Заказчика.

4.2. Услуга «Расширенная консультация»
Включает:

анализ режима ребёнка;
анализ организации времени бодрствования;
рекомендации по оптимизации режима;
рекомендации по созданию условий для сна;
рекомендации по расслаблению перед сном;
анализ и работу с ассоциациями сна;
рекомендации по формированию навыков, способствующих самостоятельному засыпанию.

4.3. Услуга «Индивидуальное сопровождение 2 недели»
Включает:

услугу «Консультация»;
поддержку Заказчика в течение 10 рабочих дней.

услугу «Расширенная консультация»;
поддержку Заказчика в течение 30 рабочих дней.

В период сопровождения Исполнитель предоставляет обратную связь в согласованных каналах связи и помогает корректировать действия родителей на основании полученной информации.
Сопровождение осуществляется в рабочие дни, является непрерывным и начинает исчисляться с момента оказания услуги «Расширенная консультация». Срок сопровождения может прерываться по согласованию сторон.
4.5. Правила индивидуального сопровождения
Правила индивидуального сопровождения по вопросам детского сна являются неотъемлемой частью договора-оферты.

5. Особенности оказания услуг
5.1. Услуги Исполнителя являются информационно-консультационными.
5.2. Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не осуществляет диагностику заболеваний, не назначает лечение и не заменяет консультации медицинских специалистов.
5.3. Информация и рекомендации Исполнителя основаны на предоставленных Заказчиком данных и предназначены для помощи родителям в организации режима и условий сна ребёнка.
5.4. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении полученных рекомендаций с учётом индивидуальных особенностей ребёнка.

6. Отсутствие гарантии конкретного результата
6.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, включая, но не ограничиваясь:

определённой продолжительности сна;
отсутствие ночных пробуждений;
засыпание ребёнка без участия взрослого;
изменение поведения ребёнка, в том числе за конкретный срок.

6.2. Достижение положительного результата зависит от множества факторов, включая:

возраст ребёнка;
индивидуальные особенности;
состояние здоровья;
соблюдение рекомендаций;
участие родителей;
внешние обстоятельства.

6.3. Исполнитель оказывает профессиональную консультационную поддержку, но не может контролировать действия Заказчика после предоставления рекомендаций.

7. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
7.1. Оказать оплаченные услуги в соответствии с выбранным форматом.
7.2. Предоставить рекомендации в рамках оплаченной услуги.
7.3. Соблюдать конфиденциальность информации Заказчика.
7.4. Не разглашать персональные данные Заказчика и ребёнка без согласия.

Исполнитель имеет право:
7.5. Запрашивать информацию, необходимую для оказания услуги.
7.6. Отказать в оказании услуги, если предоставление консультации выходит за рамки компетенции Исполнителя.
7.7. Рекомендовать обращение к медицинскому специалисту при наличии факторов, требующих медицинской оценки.

8. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязан:
8.1. Предоставлять достоверную информацию о ребёнке.
8.2. Сообщить Исполнителю известную информацию, которая может влиять на рекомендации.
8.3. Самостоятельно принимать решения относительно применения рекомендаций.
8.4. Оплатить услуги в установленном порядке.

Заказчик имеет право:
8.5. Получать консультационную поддержку в рамках выбранного тарифа.
8.6. Получать информацию о порядке оказания услуг.

9. Стоимость услуг и порядок оплаты
9.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и размещается:

на странице продажи услуги;
в социальных сетях Исполнителя;
в индивидуальном предложении Заказчику.

9.2. Оплата производится до начала оказания услуги, если иное не согласовано сторонами.
9.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.
9.4. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход.

10. Порядок начала оказания услуг
10.1. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику информацию о дальнейших действиях.
10.2. Для подготовки рекомендаций Заказчик должен заполнить анкету, дневник сна и предоставить необходимые сведения.
10.3. Срок оказания услуги начинает исчисляться с момента предоставления заполненного надлежащим образом дневника сна, анкеты и иных сведений, необходимых для оказания Услуги.

11. Отказ от услуги и возвраты
11.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. При отказе после начала оказания услуги возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
11.3. Стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из объёма выполненной работы, включая:

оказание услуги «Консультация», «Расширенная консультация»;
Сопровождения

11.4. После начала индивидуального сопровождения возврат возможен только за неоказанную часть услуги.

12. Использование отзывов и материалов
12.1. Исполнитель может использовать отзывы, истории клиентов, результаты работы и иные материалы исключительно при наличии согласия Заказчика.
12.2. Публикация:

скриншотов переписок;
фотографий ребёнка;
историй семьи;
отзывов;

осуществляется только после получения письменного согласия Заказчика.
12.3. Отказ от предоставления такого согласия не влияет на качество или объём оказываемых услуг.

13. Конфиденциальность
13.1. Информация, полученная Исполнителем в процессе работы с Заказчиком, является конфиденциальной.
13.2. Исполнитель не передаёт информацию третьим лицам без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

14. Персональные данные
14.1. Заказчик предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с отдельным документом — «Согласием на обработку персональных данных».
14.2. Обработка данных необходима для заключения и исполнения настоящего договора.

15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения Заказчика, принятые после получения консультации.
15.3. Заказчик несёт ответственность за предоставление достоверной информации.

16. Реквизиты Исполнителя
ФИО: Андреева Алёна Александровна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 100701860663
Адрес: СПб, Магнитогорская ул. д. 3, кор. 2, стр.1
Телефон: 89217721496
Email: boyarkoalena@gmail.com
Дата публикации Оферты: 06.07.2026