ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
при оказании информационно-консультационных услуг по вопросам детского сна
Дата публикации: «06» июля 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки, хранения и защиты информации, которую получает физическое лицо Андреева Алёна Александровна (далее — «Исполнитель»), применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» при оказании информационно-консультационных услуг по вопросам детского сна.
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая:

• Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные акты Российской Федерации, регулирующие обработку и защиту информации.

2. Основные принципы обработки информации
Исполнитель придерживается следующих принципов:

• законность обработки данных;
• ограничение обработки конкретными целями;
• минимизация объёма собираемых данных;
• обеспечение сохранности информации;
• недопущение распространения информации без согласия клиента.

3. Какая информация может собираться
В процессе оказания услуг Исполнитель может получать:
3.1. Информацию о Заказчике:

• имя, фамилия, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях;
• сведения для связи.

3.2. Информацию о ребёнке:

• имя;
• возраст;
• дата рождения;
• особенности режима дня;
• особенности сна;
• информация о трудностях с засыпанием;
• информация о привычках сна;
• сведения о питании и распорядке дня;
• иная информация, которую Заказчик добровольно сообщает для получения консультации.

4. Цели использования информации
Информация используется исключительно для:

• оказания консультационных услуг;
• анализа ситуации ребёнка;
• подготовки индивидуальных рекомендаций;
• сопровождения клиента;
• обратной связи;
• улучшения качества оказываемых услуг;
• исполнения договорных обязательств.

5. Использование мессенджеров и сторонних сервисов
5.1. Для взаимодействия могут использоваться:

• MAX;
• ВКонтакте;
• Яндекс Телемост;
• электронная почта;
• другие согласованные сервисы.

5.2. Заказчик понимает, что данные сервисы являются сторонними платформами, работающими согласно собственным правилам обработки информации.
5.3. Исполнитель принимает разумные меры для защиты информации, однако не контролирует внутренние процессы хранения данных на стороне таких сервисов.

6. Хранение информации
6.1. Информация клиентов может храниться:

• в электронных документах;
• в защищённых облачных сервисах;
• в переписках выбранных каналов связи;
• в рабочих файлах Исполнителя.

6.2. Исполнитель принимает меры для предотвращения:

• несанкционированного доступа;
• передачи информации третьим лицам.

7. Конфиденциальность консультаций
7.1. Информация, полученная от клиента в процессе консультаций и сопровождения, является конфиденциальной.
7.2. Исполнитель не раскрывает третьим лицам:

• содержание консультаций;
• данные ребёнка;
• семейные обстоятельства;
• фотографии;
• переписки;
• иные материалы клиента.

8. Исключения из конфиденциальности
Информация может быть раскрыта только в случаях:

• когда это требуется законодательством Российской Федерации;
• при наличии добровольного согласия клиента;
• если клиент самостоятельно сделал информацию публичной.

9. Использование отзывов и историй клиентов
9.1. Отзывы, истории клиентов, скриншоты переписок, фотографии и иные материалы могут использоваться Исполнителем только при наличии отдельного согласия.
9.2. Отсутствие согласия на публикацию материалов не влияет на качество или условия оказания услуг.
9.3. При публикации материалов Исполнитель стремится минимизировать раскрытие персональной информации клиента.

10. Права клиента
Клиент имеет право:

• получить информацию об обработке своих данных;
• уточнить предоставленные данные;
• потребовать прекращения обработки данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• потребовать удаления данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Порядок обращения по вопросам данных
Для обращения необходимо направить сообщение Исполнителю:
Email: boyarkoalena@gmail.com

Телефон: 8 (921) 772-14-96

В обращении необходимо указать:

• имя клиента;
• контакт для обратной связи;
• суть запроса.

12. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:

• в течение срока оказания услуг;
• в течение периода, необходимого для исполнения обязательств;
• в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

После окончания необходимости хранения данные могут быть удалены.

13. Изменение Политики конфиденциальности
13.1. Исполнитель имеет право обновлять настоящую Политику в связи с изменением законодательства или порядка работы.
13.2. Актуальная версия Политики размещается по адресу:

14. Заключительные положения
Используя услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает:

• ознакомление с настоящей Политикой;
• понимание порядка обработки информации;
• согласие с условиями конфиденциальности.

Исполнитель:
Андреева Алёна Александровна
Дата публикации: 06 июля 2026